Organisationsentwicklung
Eine der ersten Fragen bei einer Organisationsentwicklung bzw. beim Change Management ist: “Was ist Ihr Ziel?” Nur wenn Sie dieses Ziel genau definieren können, finden Sie auch einen Weg dorthin. Ziele können z.B.
- niedrigere Kosten
- schnellere Prozesse
- höhere Kundenzufriedenheit
sein, um nur einige zu nennen. Wie Sie diese Ziele erreichen können, wird oft mit den Schlagworten
- Digitalisierung
- Agile Strukturen
- Transformation
etc. erschlagen. Gerade die generische “Digitalisierung” ist ein breites Feld der Möglichkeiten. Dabei können digitalisierte Daten zu mehr automatisierten Prozessen ( schneller / günstiger ), aber auch zu mehr Verkaufsmöglichkeiten ( niedrigere Saleskosten / mehr Umsatz ) durch Big Data führen.
Wieviel Abhängigkeit haben Sie von Ihrer IT ? Neben den technischen Möglichkeiten, gibt es oft auch menschliche Komponenten. Lassen Sie z.B. ihre wertvollsten Mitarbeiter die richtigen Arbeiten erledigen (Nearshore / Offshore)? Können einfachere Aufgaben vergeben werden (Outtasking / Outsourcing ) ? Wollen Ihre Mitarbeiter mehr Verantwortung übernehmen ?
Ein großer Teil des Change Management ist die Kommunikation mit den verschiedenen Parteien. Auch die frühe Einbindung von Mitarbeiter ist wichtig und ist ein Erfolgsfaktor für das Gelingen der Veränderung. Oft scheitern diese Projekte gerade an diesem Punkt durch die Widerstände in der Belegschaft.
Wir haben bereits viele und unterschiedliche Change Projekte geleitet oder begleitet. Wir helfen Ihnen gerne in der Entwicklung und im Wachstum Ihrer Organisation!